標準化 (standardization)

標準化は、異なる対象や作業を共通の形式、単位、手順、規格で扱えるようにすること。動画では、単位、バーコード、コンテナ、チェックリストが、確認や入力や判断のコストを減らす抽象化の具体例として語られる。

標準化によって、東京の設計図を大阪の工場で読めるようになり、商品を機械が識別できるようになり、港では中身の違う荷物を同じ箱として扱えるようになる。ただし、標準化された形式は現実のすべてではないため、規格やリストに含まれない違和感を見落とさない姿勢も必要になる。